রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কী সংরক্ষণ করি এবং কেন

vd222-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, jমা এবং উত্তোলনের তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। এই পৃষ্ঠায় পড়ুন আমরা…

এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিতআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা অ্যাক্সেসস্থানীয় পেমেন্ট রেল গোপন রাখালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
vd222 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কী সংরক্ষণ করি এবং কেন
আপনার অধিকার ও যোগাযোগ

আপনার তথ্যের ওপর নিয়ন্ত্রণ এবং সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন। আপনি চাইলে আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি অনুলিপি…

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অ্যাক্সেস আপনার নাম, মোবাইল এবং ঠিকানা যেকোনো সময় সম্পাদনা করুন। লগইন ইতিহাস এবং সক্রিয় ডিভাইস দেখুন।
ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন এবং বেটিং রেকর্ডের একটি কপি পান।
চ্যাট, ইমেল বা ফোনে যোগাযোগ করুন গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত — সপ্তাহের যেকোনো দিন যেকোনো সময়।
ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, jমা এবং ব্যক্তিগত বিবরণ শিল্প-মান এনক্রিপশন (SSL) দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভারগুলি নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। আমরা bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আইডি কখনই সরাসরি সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র…

এনক্রিপশন (SSL)

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং লগইন অনলাইনে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket সংযোগও এনক্রিপ্ট।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও যাচাইকরণ

বড় অঙ্কের উত্তোলনের জন্য আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই। আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল সংরক্ষণ রাখুন গোপন।

ডেটা ধারণ নীতি

জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড সাধারণত ৫ বছর রাখা হয়। বেটিং ইতিহাস ২ বছর ধারণ করা হয় পরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না — যেমন বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর পায়।

বাংলাদেশের নিয়ম মেনে চলা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী নিয়মকানুন মেনে চলে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে দেখুন আমাদের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর। কোনো কিছু স্পষ্ট না হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য — ফোন নম্বর, লেনদেন আইডি — এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনই আপনার PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা ডাউনলোড' বিকল্পটি খুঁজুন অথবা সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত, লেনদেন এবং বেটিং রেকর্ডের একটি কপি সরবরাহ করব।

আমরা আপনার বেটিং ইতিহাস ২ বছর ধরে রাখি। জমা-উত্তোলনের রেকর্ড সাধারণত ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে। পুরানো ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

না। ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ক্ষেত্রেই একই এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা প্রয়োগ করা হয়। Google Play বা App Store থেকে আমাদের অফিসিয়াল অ্যাপ ডাউনলোড করুন সর্বোচ্চ নিরাপত্তার জন্য।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার পরেও আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য কিছু রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত ধরে রাখতে পারি।

না। আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ সংস্থা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আপনার lেনদেন প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট প্রদানকারীদের প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আমরা এই নীতি বছরে একবার বা আইনি পরিবর্তন হলে আপডেট করি। বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেল এবং চ্যাটের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।